Когда устный перевод по телефону является вашим лучшим вариантом?

от Службы перевода на целевой язык

- 09 декабря 2021 г.

M многоязычные услуги стали необходимостью в современном мире. Это связано с тем, что ваш контент может быть доступен не всем, если он предназначен только для определенной региональной аудитории. Предоставление этих языковых услуг может осуществляться в различных формах – перевод по телефону, машинный перевод и человеческий перевод среди многих других.

Перевод по телефону, который также называется технологией OPI (перевод по телефону), представляет собой специальную языковую услугу, которая соединяет людей-переводчиков по телефону с людьми, которые хотят говорить друг с другом, но не говорят на одном языке. Используя трехстороннюю или конференц-систему, переводчик по телефону переводит разговорный язык с одного языка на другой в режиме реального времени (или последовательно), позволяя двум говорящим понимать друг друга.

Преимущества перевода по телефону

Устный перевод по телефону лучше всего подходит, если вы ищете экономичный тип услуги, доступный круглосуточно и без выходных, чтобы отвечать на запросы и вопросы ваших клиентов.

- В OPI Technology также работают эксперты, обладающие разнообразным опытом в этой области. Они способны плавно осуществлять процесс перевода и коммуникации без каких-либо недопониманий.

-Эта технология может оказаться эффективной, особенно если вы ищете переводчика для перевода языков, на которых говорят удаленно. Машинный перевод часто допускает ошибки в редко используемых языках, что может привести к недопониманию.

-Технология OPI считается подходящей для вас, если вы не хотите долго ждать, чтобы получить ваши переводы. Это связано с тем, что OPI подключается почти мгновенно в течение нескольких секунд и мгновенно отвечает на все ваши запросы.

-OPI имеет высокую скорость выполнения в том смысле, что не требует детальных исследований или отложенных результатов.

Когда работает устный перевод по телефону

Вот некоторые распространенные ситуации, в которых перевод по телефону является наиболее подходящим. Проходя по списку, имейте в виду, что в каждом сценарии услуги устного перевода по телефону служат для улучшения процесса общения, а не препятствуют ему или задерживают его.

Когда телефон является вашим основным средством общения, вполне логично использовать телефонных переводчиков, чтобы помочь вам общаться с носителями иностранного языка. Существует множество организаций, в которых телефонная связь используется исключительно для оказания услуг.

Центры поддержки клиентов являются важными ресурсами в самых разных отраслях, где бы ни продавались услуги или продукты. Чтобы убедиться, что все клиенты получают необходимую им поддержку, устный перевод по телефону необходим во всех колл-центрах. Представители службы поддержки должны полностью понимать и реагировать на потребности звонящего так, как это может сделать только носитель языка звонящего. Вот почему только профессиональный переводчик по телефону будет обладать навыками и знаниями, необходимыми для того, чтобы помочь группам поддержки предоставлять удовлетворительную помощь клиентам на их родном языке.

Диспетчеры аварийных телефонов должны регулярно удовлетворять критически важные, влияющие на жизнь потребности представителей общественности. В таких условиях каждый момент на счету, и малейшая задержка или ошибка могут привести к необратимому ущербу. Наличие профессионального медицинского переводчика на линии для облегчения общения между диспетчером и не носителем английского языка может улучшить исход опасного для жизни сценария.

Влияние телефонных переводчиков в таких ситуациях невозможно переоценить, так как их простое присутствие может облегчить страх звонящего, который уже обременен реальностью серьезной ситуации. Знание того, что на другом конце линии есть кто-то, кто может понять вас, успокаивает и является важным первым шагом к установлению надежного и потенциально спасительного общения.

Эффективная коммуникация учителей и родителей является решающим фактором в вовлечении родителей в образование своих детей. Они должны быть в курсе успеваемости своего ребенка и вместе со своими учителями помогать ученику добиться успеха. Чтобы все родители могли принимать активное участие в образовании своего ребенка, им может быть предоставлен перевод по телефону.

Учителя и родители с ограниченным знанием английского языка (LEP) должны иметь доступ к переводчикам по телефону, чтобы в полной мере участвовать в конференциях родителей и учителей и получать ответы на все свои вопросы, касающиеся академической успеваемости учащегося. Услуги устного перевода по телефону можно легко запланировать до назначенной даты или по запросу.

Во время деловых встреч с международными контактами. Поскольку удаленная работа становится нормой, все больше людей проводят деловые операции по телефону. Это особенно эффективный метод, когда вам нужно организовать встречу с партнерами за границей, но языковые барьеры могут помешать новым возможностям. Чтобы преодолеть эти барьеры, во время ваших разговоров должен быть задействован самый квалифицированный профессиональный переводчик.

Профессиональные переводчики

Квалификация переводчика особенно важна, когда он нужен для деловых встреч, так как часто существуют отраслевые термины и идеи, с которыми переводчик должен быть знаком. Чтобы гарантировать, что телефонный переводчик, которого вы используете для своей встречи, способен способствовать эффективному общению, вам необходимо убедиться, что вы используете профессионального юридического переводчика для юридических вопросов, технического переводчика для просмотра технических документов и финансового переводчика. на инвестиционных встречах. Для этого типа звонка переводчика необходимо выбрать заранее и зарезервировать, чтобы обеспечить его доступность.

Качество вашего делового общения на глобальном рынке нельзя оставлять на волю случая. Когда вы подключаете к своим деловым переговорам подходящего переводчика по телефону, он может помочь вашему бизнесу открыть множество глобальных возможностей всего за один телефонный звонок.

Вывод

Умение общаться и хорошо общаться — это элемент, который никогда не выйдет из моды. Четкое общение всегда необходимо и всегда приветствуется. Вы знаете, что ваш бизнес находится там, где он есть сегодня, благодаря вашей способности эффективно общаться со своими клиентами, поставщиками, сотрудниками и другими партнерами. По мере того, как наши сообщества становятся более разнообразными и появляются более глобальные возможности, устный перевод по телефону станет критическим инструментом для помощи региональному клиенту и предоставления контента и запросов без каких-либо неправильных представлений или недоразумений.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о нашей профессиональный перевод по телефону , который находится в быстром темпе и является очень рентабельным. Устраним языковой барьер между вами и вашими клиентами!

Эта статья перепечатана из DTS Language Services, ActiveLoc и JR LANGUAGE.

Если есть авторские права, пожалуйста, сообщите нам вовремя, мы удалим их в первый раз.